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以萬分努力,換百分滿意丨3月項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)議順利召開
做有溫度的家裝,讓美好落地有聲。3月27日下午,南鴻裝飾項(xiàng)目經(jīng)理大會(huì)于杭州建設(shè)職業(yè)學(xué)?;找魳请A梯教室召開,南鴻裝飾董事長(zhǎng)祝旭慷、總經(jīng)理李惠華、工程總監(jiān)蔣文君、產(chǎn)品總監(jiān)鄭勇平、各分公司經(jīng)理、全體項(xiàng)目經(jīng)理以及工程部參加會(huì)議,共繪品質(zhì)服務(wù)新藍(lán)圖。
01 專業(yè)深耕 項(xiàng)目經(jīng)理代表針對(duì)具體案例進(jìn)行回顧總結(jié),從行業(yè)發(fā)展、專業(yè)知識(shí)、施工管理、服務(wù)理念等多個(gè)方面作全面深入的分享,有效拓展了工作思路,幫助項(xiàng)目經(jīng)理在日常工作中展現(xiàn)出更高的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神。 南鴻致力于打造一支服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈、交付能力卓越的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),通過定期交流學(xué)習(xí)、深度拆解項(xiàng)目來強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),用精益求精的品質(zhì)、客戶至上的服務(wù),為每位業(yè)主帶來有溫度的裝修體驗(yàn),共同推動(dòng)公司向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。 合作共贏,品質(zhì)為先。偉星品牌商帶來材料工藝講解,闡述品牌優(yōu)勢(shì)與服務(wù)流程,為南鴻的高品質(zhì)工程提供有力支持。 02 戰(zhàn)略領(lǐng)航 持續(xù)升級(jí),服務(wù)至上。蔣總從考核制度、流程管控兩大維度切入,深入解析線上管理體系,明確獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理工作的精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化,有力保障服務(wù)的專業(yè)性與規(guī)范性。希望大家以客戶需求為導(dǎo)向,不斷提升服務(wù)質(zhì)量與工作效率,為工程筑牢根基,以品質(zhì)成就未來! 在產(chǎn)品方面,鄭總總結(jié)了近期下單流程、品類細(xì)節(jié)、客戶溝通等方面出現(xiàn)的問題,要求項(xiàng)目經(jīng)理在工作中對(duì)照整改,做出切實(shí)提升,確保裝修進(jìn)度與質(zhì)量雙軌并進(jìn)。 如今市場(chǎng)風(fēng)云變幻,李總認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)回歸服務(wù)本質(zhì),做好工地管理,從源頭守護(hù)理想家。優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理,在做好項(xiàng)目管控的同時(shí),更要會(huì)溝通、懂復(fù)盤,在交流中歷練,在總結(jié)中成長(zhǎng),聚焦細(xì)節(jié),深耕內(nèi)功,洞察需求,以最優(yōu)的品質(zhì)給客戶提供超值的服務(wù)! 祝董督促項(xiàng)目經(jīng)理要時(shí)刻保持十足責(zé)任心,用嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,建立匠人之心的服務(wù)精神。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、技術(shù)快速發(fā)展、客戶需求多樣化的當(dāng)下,我們還是要抓好自身優(yōu)勢(shì),用滿意交付塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力,以匠心守初心,用口碑贏未來!南鴻將始終把客戶體驗(yàn)放在首位,讓每個(gè)工地成為品質(zhì)的代言,讓每次交付化作溫暖的起點(diǎn)! 03 榮耀表彰
從細(xì)節(jié)處理到整體效果 南鴻對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著貫穿始終 唯有堅(jiān)守本心 才能超越客戶期待 用優(yōu)質(zhì)服務(wù)與匠心設(shè)計(jì) 鑄就理想家!
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